SPIRIT · INFORMATIONS CLIENT

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 1 septembre 2026

1. Identité du vendeur et objet

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent les ventes conclues sur la boutique SPIRIT. Le vendeur est SPIRIT, domicilié au 2 Rue Paul Vaillant-Couturier, 27140 Gisors, France, joignable à foucherp506@gmail.com.

Forme juridique, SIREN/RCS, TVA intracommunautaire et numéro de téléphone : à compléter avant la mise en ligne. Les CGV s’appliquent aux consommateurs achetant les produits proposés sur la boutique. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et disponibilité

Les produits proposés sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif ; de légères variations de couleur ou de rendu peuvent apparaître selon l’écran utilisé. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix et offre promotionnelle

Les prix sont affichés en euros sur la page produit et au moment de la commande. Les frais de livraison éventuellement applicables sont indiqués avant la validation du paiement. L’offre « 2 achetées = 1 offerte » s’applique selon les modalités affichées sur la boutique et la réduction automatique configurée au panier ; elle ne se cumule pas avec une offre incompatible, sauf indication contraire.

4. Commande

Le client sélectionne les produits, vérifie le contenu de son panier, corrige les éventuelles erreurs puis confirme sa commande après avoir pris connaissance des présentes CGV. La vente est considérée comme conclue après confirmation de la commande et acceptation du paiement. SPIRIT se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, d’impayé ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens proposés au moment du paiement sécurisé Shopify. Le client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi. Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés ; SPIRIT n’a pas accès aux données complètes de carte bancaire.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le délai de livraison communiqué avant la validation de la commande est indicatif, sauf engagement exprès contraire. Le client est tenu de vérifier l’état du colis et des produits à réception et de signaler rapidement toute anomalie à SPIRIT.

7. Droit de rétractation, retours et remboursements

Le consommateur bénéficie du droit légal de rétractation de 14 jours pour les ventes à distance, sauf exception prévue par la loi. SPIRIT propose également une politique de retour de 30 jours selon les conditions détaillées dans la Politique de retour et de remboursement. Les droits légaux du consommateur prévalent sur toute restriction commerciale.

Pour exercer votre droit de rétractation ou demander un retour, écrivez à foucherp506@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et votre demande. Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans la politique dédiée.

8. Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le client peut contacter SPIRIT à foucherp506@gmail.com afin que sa demande soit examinée.

9. Responsabilité

SPIRIT ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation, d’un manque d’entretien, d’une modification du produit, d’un cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers. Cette limitation ne s’applique pas lorsque la loi l’interdit.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Le client peut exercer ses droits en écrivant à foucherp506@gmail.com.

11. Réclamations, médiation et litiges

Pour toute réclamation, le client peut d’abord contacter SPIRIT à foucherp506@gmail.com. Conformément aux règles applicables, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nom, adresse et site du médiateur : à compléter avant publication après désignation du médiateur compétent.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables au consommateur.